01 Из чего состоит
- Аудит процессов. 30-50 процессов, где AI может помочь.
- Приоритезация. ROI / сложность / риск. Топ-5 для пилотов.
- Pilot фаза. 1-2 проекта, 2-3 месяца, конкретные метрики.
- Scaling фаза. Расширение на отдел / филиалы.
- Платформа. Общая инфра, evals, guardrails, мониторинг.
- Команда и обучение. Кто отвечает, кого учим.
02 Типичные фазы
- Q1. Аудит + первый пилот.
- Q2. Замер ROI пилота, выбор 2-3 следующих.
- Q3. Платформенный слой (Langfuse, общий RAG, secrets-management).
- Q4. Масштабирование на оставшиеся процессы.
03 Как не скатиться в pilot fatigue
- Жёсткие критерии выхода пилота: либо в прод, либо в архив.
- Конкретные метрики ROI до старта.
- Владелец процесса участвует, а не «делегирует AI-команде».
- Платформенный слой строится параллельно с пилотами, не «потом».
04 Шаблон
На Discovery callВ первый час с Алексеем — диагностика 2-3 ваших процессов и предварительный roadmap. Дальше делаем детальный план в рамках Personal-программы или Team-программы.