База знаний · 2026 — 144 термина · 7 категорий

словарь ИИ для
бизнеса.

// 001 — концепции

Базовые концепции AI

52 термина
// 001

LLM

Large Language Model — большая языковая модель. Базовый компонент любого AI-агента: понимает запросы и генерирует ответы.

Концепция
// 002

AI-агент

Программа на основе LLM, автономно решающая задачи: понимает запрос, разбивает на шаги, использует инструменты, доводит до результата.

Концепция
// 003

Мультиагентные системы

Архитектура из специализированных AI-агентов, работающих через оркестратор. Каждый агент решает свою подзадачу.

Архитектура
// 004

RAG

Retrieval Augmented Generation — добавление поиска по корпоративным документам к генерации LLM. База знаний компании в диалоге.

Архитектура
// 005

Промпт-инжиниринг

Методология формулировки запросов к LLM для стабильных предсказуемых результатов. Применяется при настройке агентов.

Методология
// 006

HITL

Human-in-the-Loop — паттерн, где AI делает черновик, а человек подтверждает или правит перед финальным действием.

Методология
// 007

Контекстное окно

Объём текста, который модель удерживает за один запрос. У Claude 4.7 — до 1М токенов, у Gemini Pro — до 2М.

Концепция
// 008

Эмбеддинги

Векторное представление текста для семантического поиска. Близкие по смыслу тексты дают близкие векторы. Основа RAG.

Архитектура
// 009

Fine-tuning

Дообучение готовой модели на узких корпоративных данных — стиль, терминология, специфические задачи.

Методология
// 010

Tool use

Способность модели вызывать функции и API через структурированный JSON. Превращает LLM в полноценного агента.

Концепция
// 011

Токены

Кусочки текста, по которым LLM считает цену и контекст. 1 русское слово ≈ 2-3 токена. Биллинг и оптимизация.

Концепция
// 012

Инференс

Процесс генерации ответа моделью. Скорость в токенах/сек влияет на UX. Латентность критична для real-time.

Концепция
// 013

Chain-of-Thought

Техника промптинга: модель рассуждает шаг за шагом перед ответом. Прирост качества на сложных задачах 20-40%.

Концепция
// 014

Few-shot / Zero-shot

Два режима работы LLM: без примеров и с примерами в промпте. Базовый рычаг качества классификации и форматирования.

Методология
// 015

Галлюцинации LLM

Модель уверенно выдаёт правдоподобный, но фактически ложный ответ. Главный источник риска в продакшне.

Риск
// 016

Temperature

Параметр случайности генерации 0-2. 0 — детерминированно, 1 — креативно, 2 — иногда бред. Базовая настройка LLM.

Концепция
// 017

Reasoning-модели

LLM, которые «думают» перед ответом. Claude thinking, o1/o3, Gemini deep-think. В 5-15 раз дороже, экспертное качество.

Архитектура
// 018

Мультимодальность

LLM, которая принимает текст, изображения, аудио, видео в одном запросе. Стандарт у Claude 4.7, GPT-5, Gemini.

Концепция
// 019

Vision-модели

Подкласс мультимодальных: чтение скриншотов, анализ фото, разбор сканов, оценка дизайна. Стандарт у топ-LLM.

Архитектура
// 020

Distillation

Обучение маленькой быстрой модели на ответах большой. 80% качества за 5% цены — для типовых задач рабочий компромисс.

Методология
// 021

RLHF

Reinforcement Learning from Human Feedback. Метод, благодаря которому LLM научились следовать инструкциям. Основа ChatGPT и Claude.

Методология
// 022

MoE (Mixture of Experts)

Архитектура, где активируется только часть модели на запрос. Триллион параметров с инференсом как у 70B. Mixtral, DeepSeek, GPT-5.

Архитектура
// 023

Quantization

Сжатие весов модели (INT8, INT4) — экономия памяти в 4-8 раз с падением качества 1-5%. Базовая техника self-host.

Методология
// 024

LoRA

Low-Rank Adaptation. Метод дешёвого fine-tuning: обучаются только маленькие адаптеры рядом с весами. Стоимость падает в 1000 раз.

Методология
// 025

Prompt caching

Закешированные токены стоят 10-50% от обычного input. Экономия 60-80% бюджета для агентных систем.

Оптимизация
// 026

Function calling

LLM возвращает структурированный JSON с именем функции и аргументами вместо текста. Основа агентов.

Концепция
// 027

Structured output

Режим LLM, гарантирующий ответ строго по JSON-схеме. Решает 5% багов с поломанным JSON в продакшне.

Концепция
// 070

Системный промпт

Системный промпт — скрытая инструкция, которая задаёт модели роль, тон и границы ответа ещё до первого сообщения пользователя в чате.

Промптинг
// 076

Токенизация

Токенизация — разбивка текста на токены (части слов, целые слова, знаки препинания), по которым модель считает объём запроса и его цену.

Модель
// 078

Контекстная инженерия

Контекстная инженерия — это выбор того, какие документы, историю и примеры показать модели перед ответом, вместо одной лишь формулировки самого запроса.

Промптинг
// 081

Автономность агента

Автономность агента — это то, сколько решений ИИ-агент принимает сам без подтверждения человека, от простой подсказки до полностью самостоятельного действия.

Агенты
// 082

Speech-to-text (ASR)

Speech-to-text (ASR) — технология распознавания речи, которая превращает произнесённую вслух речь в письменный текст для чтения и поиска.

Речь
// 083

Диаризация

Диаризация — разметка расшифровки речи по говорящим: кто из участников разговора произнёс каждую конкретную реплику в записи.

Речь
// 084

Интеллектуальная обработка документов (IDP)

Интеллектуальная обработка документов (IDP) — технологии, которые превращают сканы и фото документов в структурированные данные для учётной системы.

Документы
// 085

OCR

OCR (оптическое распознавание символов) — технология, которая превращает изображение текста — скан, фото, PDF — в редактируемый текст.

Документы
// 086

Sentiment-анализ

Sentiment-анализ — автоматическое определение эмоционального тона текста: позитивный, негативный или нейтральный отзыв, сообщение, комментарий.

Задача
// 088

Извлечение сущностей (NER)

Извлечение сущностей (NER) — задача, в которой модель находит в тексте конкретные объекты вроде имён, дат, сумм и номеров и размечает их по типу.

Задача
// 090

Суммаризация

Суммаризация — задача, в которой модель сокращает длинный текст до короткого пересказа, сохраняя главные факты и выводы вместо второстепенных деталей.

Задача
// 091

Транскрибация

Транскрибация — перевод устной речи из аудио- или видеозаписи в текст, обычно с разбивкой по говорящим и таймингом реплик.

Задача
// 092

Датасет

Датасет — организованный набор примеров, которые команда использует для обучения модели, теста промпта или регулярной проверки качества ответов.

Данные
// 095

Разметка данных

Разметка данных — процесс присвоения текстам, изображениям или другим примерам меток или категорий, по которым модель потом учится или проверяется.

Данные
// 096

Синтетические данные

Синтетические данные — искусственно сгенерированные примеры, которые заменяют реальные данные при обучении или проверке модели, когда настоящих примеров мало.

Данные
// 098

Максимум токенов

Максимум токенов (max tokens) — параметр, который ограничивает длину ответа модели сверху и обрывает генерацию при достижении предела.

Модель
// 100

Стриминг ответа

Стриминг ответа — режим, при котором модель показывает текст по частям сразу по мере генерации, вместо ожидания полного ответа целиком.

Модель
// 101

Top-p

Top-p (ядерная выборка) — настройка модели, которая ограничивает выбор следующего слова только самыми вероятными вариантами по заданному порогу.

Модель
// 117

AI governance

AI governance — система правил, ролей и процессов, которая определяет, как компания внедряет, использует и контролирует ИИ.

Управление
// 120

Политика использования ИИ

Политика использования ИИ — внутренний документ компании, который определяет, какие ИИ-сервисы разрешены и кто отвечает за их использование.

Управление
// 123

Анонимизация данных

Анонимизация данных — удаление или замена идентифицирующих признаков в информации, чтобы по ней нельзя было узнать конкретного человека.

Данные
// 124

GEO (генеративная оптимизация)

GEO (генеративная оптимизация) — работа над тем, чтобы бизнес упоминался в ответах ИИ-поисковиков и чат-ботов вроде ChatGPT.

Маркетинг
// 125

Гиперавтоматизация

Гиперавтоматизация — сочетание RPA, ИИ-моделей и других инструментов, которое автоматизирует весь процесс целиком, от начала до конца.

Автоматизация
// 126

RPA

RPA — программные роботы, которые повторяют рутинные действия человека в интерфейсах программ по заранее заданному сценарию.

Автоматизация
// 127

llms.txt

llms.txt — текстовый файл в корне сайта, который в сжатом виде объясняет языковой модели, что на сайте есть и куда идти за нужной страницей.

Маркетинг
// 002 — инструменты

Инструменты и Harness

31 термин
// 013

MCP-протокол

Model Context Protocol от Anthropic — стандарт интеграции LLM с внешними системами через единый интерфейс.

Протокол
// 014

Claude Code

CLI-инструмент Anthropic для работы с Claude в командной строке. Доступ к файлам, командам, MCP-серверам.

Harness
// 015

Codex CLI

CLI OpenAI для работы с кодом через GPT-5. Альтернатива Claude Code: те же возможности, модель от OpenAI.

Harness
// 016

Cursor

IDE на основе VS Code с глубокой AI-интеграцией. Tab-completion, chat с проектом, агентский режим.

IDE
// 017

Cline

Open-source AI-extension для VS Code. Bring your own key, поддержка Claude, GPT-4, локальных моделей.

Extension
// 018

Continue.dev

Open-source extension для VS Code и JetBrains. Альтернатива GitHub Copilot с конфигом через YAML.

Extension
// 019

Windsurf

AI-first IDE от Codeium (после покупки OpenAI). Cascade-агент с multi-file правками. Конкурент Cursor.

IDE
// 020

Zed Editor

Молниеносный редактор на Rust от авторов Atom. Встроенный AI-чат, MCP-поддержка, multiplayer.

IDE
// 021

mm CLI

Claude Code-совместимый CLI на MiniMax M2.7. Дешевле и быстрее Anthropic для рутинных задач.

Harness
// 022

n8n

Self-hostable визуальный оркестратор workflow для бизнес-автоматизации. Низкий порог, работа с LLM-API.

Инструмент
// 028

GitHub Copilot

Пионер AI-кодинга от GitHub и OpenAI. С 2021 года стандарт индустрии: автодополнение, чат, агент. От $10/мес.

Инструмент
// 029

Aider

Open-source CLI для парного программирования с LLM. Bring your own key, git-aware, минимализм. Любимец индустрии.

Harness
// 030

Devin

Первый коммерческий полностью автономный AI-инженер от Cognition. $500/мес. Идея — сильнее реальности 2026.

Harness
// 031

Replit Agent

AI-агент внутри облачной IDE Replit: full-stack приложения из чата. От идеи до URL за 30-90 минут.

Harness
// 032

v0

UI-генератор от Vercel. Описание → React/Next.js код с превью. Лучший инструмент для лендингов и форм.

Harness
// 033

Bolt.new

Full-stack приложения в браузере через WebContainers от StackBlitz. Конкурент Replit Agent.

Harness
// 034

Lovable

Шведский full-stack по описанию: Supabase backend, Stripe-оплата. Production-ready SaaS из чата.

Harness
// 035

LangChain

Самый известный Python/JS фреймворк для LLM-приложений. Любим за быстрый старт, критикуем за абстракции.

Фреймворк
// 036

LangGraph

Графовый фреймворк для агентов: явные состояния, переходы, checkpoints. От тех же авторов, что LangChain.

Фреймворк
// 037

CrewAI

Python-фреймворк мультиагентных команд: каждая роль — отдельный агент с инструментами. Декларативный синтаксис.

Фреймворк
// 068

Ollama

Ollama — бесплатная программа для запуска больших языковых моделей на своём компьютере или сервере, без обращения к облаку и без выгрузки данных наружу.

Локально
// 094

LM Studio

LM Studio — десктопное приложение для запуска открытых языковых моделей на своём компьютере или сервере без обращения к облачному API.

Локально
// 102

DeepSeek

DeepSeek — китайская компания и линейка языковых моделей, доступных через API, известные заметно низкой ценой за объём токенов по сравнению со многими аналогами.

Модель
// 103

Gemini

Gemini — семейство больших языковых моделей от Google, которое умеет работать сразу с текстом, изображениями и другими форматами данных в одном запросе.

Модель
// 104

Llama

Llama — семейство больших языковых моделей с открытыми весами от компании Meta, которые можно скачать и запустить на собственном сервере.

Модель
// 105

Qwen

Qwen — семейство больших языковых моделей с открытыми весами от компании Alibaba, известное сильной работой с китайским и другими азиатскими языками.

Модель
// 106

vLLM

vLLM — программа с открытым кодом, которая обслуживает языковую модель на сервере и отвечает на множество запросов быстрее прямого запуска модели.

Инференс
// 108

GPT

GPT — семейство больших языковых моделей от OpenAI, которое лежит в основе ChatGPT и доступно бизнесу через API для чат-ботов и других сервисов.

Модель
// 110

Make (Integromat)

Make (Integromat) — no-code платформа для связывания разных сервисов в автоматические сценарии без участия программиста.

Автоматизация
// 111

Zapier

Zapier — платформа для автоматической связи разных сервисов в цепочки-сценарии, которые срабатывают без участия программиста.

Автоматизация
// 114

Copilot

Copilot — ассистент Microsoft, встроенный в Word, Excel, почту, Teams и Windows, который помогает писать письма, считать таблицы и готовить презентации.

Ассистент
// 003 — компании, мир

Международные AI-компании

8 терминов
// 023

Anthropic

AI-лаборатория из США, разработчик семейства Claude и протокола MCP. Один из трёх ведущих поставщиков LLM.

Компания
// 024

OpenAI

Создатель ChatGPT и серии GPT-4/GPT-5. Один из трёх ведущих поставщиков LLM на рынке.

Компания
// 025

Google DeepMind

AI-подразделение Google. Создатели Gemini (контекст до 2М токенов), AlphaFold, AlphaGo.

Компания
// 026

Mistral AI

Французская AI-компания. Open-source модели (Mixtral) и enterprise API. Европейская альтернатива US-игрокам.

Компания
// 027

Meta AI

AI-подразделение Meta. Открытая серия Llama — двигатель open-source AI индустрии.

Компания
// 028

xAI

Компания Илона Маска. Модель Grok через X Premium и API. Кластер Colossus с 200К H100.

Компания
// 029

Cohere

Канадская enterprise-first AI-компания. Модели Command и Embed, private deployment в инфраструктуре клиента.

Компания
// 030

AI21 Labs

Израильская AI-лаборатория. Jurassic и Jamba (гибрид Transformer + Mamba, контекст 256К).

Компания
// 004 — компании, Россия

Российские AI-компании

11 терминов
// 031

YandexGPT

Линейка LLM Яндекса. Доступна через Yandex Cloud. Compliance с РФ-регулированием. Сильна на русском.

Компания · RU
// 032

GigaChat

Линейка моделей Сбера (GigaChat Pro/Max/Lite, GigaCode). Глубокая интеграция со Sберовской экосистемой.

Компания · RU
// 033

T-Bank AI

AI Т-Банка: голосовой Олег, anti-fraud модели, open-source T-lite/T-pro для русскоязычной разработки.

Компания · RU
// 034

MTS AI

AI-подразделение МТС: MWS GPT, voice AI для контакт-центров, B2B-платформы.

Компания · RU
// 035

VK AI

VK Cloud + GenericGPT + AI-features в продуктах VK. Облачные GPU и интеграция с VK-экосистемой.

Компания · RU
// 107

Albato

Albato — российская no-code платформа для автоматической связи сервисов в сценарии, альтернатива Zapier и Make на российском рынке.

Автоматизация
// 109

Kandinsky

Kandinsky — российская модель генерации изображений от Сбер, которая создаёт готовые картинки по текстовому описанию для маркетинга и дизайна.

Картинки
// 112

Алиса AI

Алиса AI — голосовой ассистент Яндекса, который отвечает на вопросы, выполняет команды и управляет устройствами по голосу вместо набора текста руками.

Ассистент
// 113

Cloud.ru Evolution

Cloud.ru Evolution — российская облачная платформа, через которую компании арендуют серверы и получают доступ к нейросетям вроде GigaChat.

Облако
// 115

Шедеврум

Шедеврум — нейросеть Яндекса, которая создаёт картинку по текстовому описанию за пару минут вместо съёмки в фотостудии или найма дизайнера.

Картинки
// 116

Yandex Cloud AI Studio

Yandex Cloud AI Studio — облачная платформа, через которую компания получает доступ к моделям YandexGPT и Alice AI LLM по API с оплатой за токены.

Облако
// 005 — инфраструктура

Инфраструктура AI-проектов

5 терминов
// 036

VPS

Virtual Private Server. Основа self-hosted AI: боты, n8n, базы, LLM-инференс. От $5/мес на Contabo.

Инфра
// 037

Docker

Контейнеры для упаковки приложений. De-facto стандарт деплоя AI-сервисов: ботов, n8n, моделей.

Инфра
// 038

API

Application Programming Interface. Все LLM, инструменты и сервисы работают через REST или WebSocket API.

Инфра
// 039

Webhook

HTTP-уведомления о событиях. Основа реактивной AI-автоматизации: событие → webhook → AI-обработка.

Инфра
// 040

Облачные провайдеры

AWS, GCP, Azure, Yandex Cloud, SberCloud, VK Cloud, Selectel. Compute, storage, AI-сервисы.

Инфра
// 006 — бизнес-контекст и observability

Бизнес-контекст и observability

17 терминов
// 041

P&L

Отчёт о прибылях и убытках. Первая таблица, которую мы открываем с фаундером, прежде чем обсуждать ИИ.

Бизнес
// 042

ФОТ

Фонд оплаты труда. Главная статья, которую освобождают AI-агенты при правильном внедрении.

Бизнес
// 043

AI-roadmap

План поэтапного внедрения ИИ на горизонтах 30/90/180 дней. Строится от P&L конкретной компании.

Бизнес
// 044

Langfuse

Open-source observability для LLM: трейсинг запросов, оценка качества, мониторинг стоимости токенов.

Observability
// 053

ROI AI-внедрения

Метрика возврата инвестиций для AI-проекта. Формула простая, сложность — учесть четыре источника выгоды.

Бизнес
// 054

Cost per token

Базовая метрика юнит-экономики AI: сколько стоит один запрос. Без отслеживания AI-стартап быстро убыточен.

Бизнес
// 055

Latency p95

Задержка для 95% пользователей AI-сервиса. Не средняя, а перцентиль 95. Влияет на retention.

Метрика
// 056

Prompt injection

Атака на LLM через входные данные. Главный класс уязвимостей AI-систем, аналог SQL-injection.

Безопасность
// 057

PII redaction

Автоматическое маскирование персональных данных перед отправкой в LLM. Базовое требование 152-ФЗ и GDPR.

Безопасность
// 069

Shadow AI

Так по-английски называют использование сотрудниками сторонних нейросетей и чат-ботов на работе без ведома ИТ-отдела и без проверки безопасности.

Риск
// 077

Бенчмарк

Бенчмарк нейросети — стандартный набор тестовых задач и способ подсчёта результата для сравнения моделей на конкретной задаче бизнеса.

Оценка
// 079

Оценка LLM (LLM-as-judge)

Оценка LLM (LLM-as-judge) — метод, когда модель проверяет ответы другой модели по критериям вместо ручного разбора каждого ответа человеком.

Оценка
// 093

Дипфейк

Дипфейк — синтезированное голосовое или видеосообщение, выдающее себя за реального человека, которое злоумышленники используют для обмана сотрудников компании.

Риск
// 118

Джейлбрейк

Джейлбрейк — приём, с помощью которого пользователь обходит встроенные ограничения ИИ-модели и получает от неё запрещённый обычно ответ.

Безопасность
// 119

Дрейф модели

Дрейф модели — постепенное снижение качества её ответов из-за того, что реальные данные со временем меняются, а модель обучена на старых.

Риск
// 121

Красная команда (red teaming)

Красная команда (red teaming) — проверка ИИ-системы намеренными попытками обмануть или сломать её раньше, чем это сделают реальные пользователи.

Безопасность
// 122

Персональные данные и ИИ (152-ФЗ)

Персональные данные и ИИ (152-ФЗ) — правила обращения с личными данными людей при использовании нейросетей и ИИ-сервисов в бизнесе.

Право
// 007 — архитектура RAG, агентов и multimodal

Архитектура RAG, агентов и multimodal

20 терминов
// 058

Vector database

Специализированная СУБД для эмбеддингов. Основа RAG: релевантные документы за миллисекунды среди миллионов.

Архитектура
// 059

Reranker

Вторая модель в RAG-пайплайне: пересортирует топ-50 кандидатов по релевантности. Качество поиска +50-100%.

Архитектура
// 060

Chunking

Разбиение документов на фрагменты для индексации. От стратегии напрямую зависит качество RAG.

Методология
// 061

Whisper

Open-source ASR от OpenAI. Распознавание речи 99 языков. Через Groq — быстрее реального времени.

Инструмент
// 062

TTS

Text-to-Speech: ElevenLabs, OpenAI tts-1, Sesame. Современные модели почти неотличимы от живого диктора.

Инструмент
// 063

Computer Use

AI управляет компьютером: видит экран, двигает мышью, заполняет формы. От Anthropic с октября 2024.

Концепция
// 064

Voice agent

Композиция Whisper + LLM + TTS + телефония. Голосовой агент, заменяющий телефонного оператора.

Архитектура
// 065

Agentic search

LLM с веб-поиском, читает страницы, переформулирует запрос. Основа Perplexity, ChatGPT Search.

Архитектура
// 066

Evals

Автоматическая оценка качества LLM-ответов. LLM-as-judge. Без evals продакшн-AI работает вслепую.

Методология
// 067

Guardrails

Защитные правила для LLM: фильтры тем, проверки PII, защита от prompt injection. Гигиена продакшна.

Безопасность
// 071

Векторный поиск

Векторный поиск — технология, которая находит документы по смыслу запроса вместо буквального совпадения слов, сравнивая числовые векторы значений.

RAG
// 072

Агентный воркфлоу

Агентный воркфлоу — цепочка шагов, которую модель проходит самостоятельно: сама решает, что делать дальше и какой инструмент вызвать.

Агенты
// 073

Оркестрация агентов

Оркестрация агентов — управление несколькими ИИ-агентами внутри одной задачи: кто что делает, в каком порядке и как передаёт результат дальше.

Агенты
// 074

Память агента

Память агента — способ хранить и использовать факты из прошлых диалогов и действий: агент помнит предпочтения клиента и статус задачи между разговорами.

Агенты
// 075

Скиллы агента

Скиллы агента — готовые узкие функции (поиск по базе, расчёт, отправка письма), которые агент вызывает для решения конкретной части задачи.

Агенты
// 080

Sub-agent

Sub-agent — узкий вспомогательный агент, которого главный агент вызывает под одну конкретную подзадачу и получает от него готовый результат обратно.

Агенты
// 087

Граф знаний (GraphRAG)

Граф знаний (GraphRAG) — способ построить поиск по документам через связи между сущностями и получить обобщённый ответ по всему корпусу сразу.

RAG
// 089

Модель-роутер

Модель-роутер — компонент, который перед каждым запросом выбирает, какая модель обработает его: дешёвая и быстрая или более дорогая и мощная.

Архитектура
// 097

Гибридный поиск

Гибридный поиск — сочетание точного поиска по ключевым словам с поиском по смыслу в одной системе; итоговый результат собирают из обоих сразу.

RAG
// 099

Семантический поиск

Семантический поиск — широкое название для поиска по смыслу запроса вместо буквального совпадения слов; чаще всего реализуют через векторный поиск.

RAG